Guide TV (EPG) sur IPTV : afficher le programme de toutes les chaînes

Le guide TV, ou EPG, transforme votre IPTV abonnement en vraie télévision : vous voyez ce qui passe maintenant, ce qui suit, et vous zappez sans tâtonner. Quand il fonctionne, on l’oublie. Quand il reste vide, affiche « No information » ou se décale d’une heure, la soirée devient vite pénible. Ce guide explique d’où vient le programme TV IPTV, comment l’afficher dans les applications courantes, puis comment corriger un guide vide ou décalé, dans l’ordre où notre support fait les vérifications.

Programme TV IPTV : ce qu’est l’EPG et d’où il vient

L’EPG est un fichier de programmes au format XMLTV que votre application télécharge, puis associe à chaque chaîne. Selon votre type de connexion :

Connexion	Guide TV	Ce que vous avez à faire
Xtream Codes (serveur, utilisateur, mot de passe)	Livré automatiquement avec les chaînes	Rien, sinon attendre une à deux minutes
Lien M3U	Absent du lien	Ajouter l’adresse XMLTV, du type .../xmltv.php?username=U&password=P
Portail MAG	Chargé par le portail	Vérifier l’heure et le fuseau du boîtier

Le guide couvre en général les heures et les jours à venir. Il sert aussi de base au replay dans les applications qui le proposent : un guide faux donne des replays décalés.

Xtream ou M3U : la différence pour le guide TV IPTV

Avec Xtream, l’application demande le programme au serveur chaîne par chaîne, au moment où elle en a besoin. Ce que cela change :

• le guide se met à jour sans rien ressaisir ;
• les chaînes et leur programme partagent les mêmes identifiants, donc moins d’erreurs d’association ;
• avec un M3U, le fichier est statique et le guide dépend d’une seconde adresse.

Notre comparatif Xtream Codes ou lien M3U détaille les autres différences, films et séries compris.

Afficher le programme TV IPTV dans votre application

Dans la plupart des lecteurs, le guide se trouve dans l’onglet des chaînes en direct ou dans un menu dédié au programme. Où le trouver et comment le rafraîchir :

Application	Où voir le guide	Rafraîchir le guide
IPTV Smarters Pro	Tuile Live TV, vue guide	Réglages, actualisation des contenus
TiviMate	Écran principal en grille	Settings, EPG, Update EPG
Televizo	Liste des chaînes, vue guide	Réglages de la playlist, mise à jour du guide TV
IBO Player, Hot IPTV	Liste des chaînes après envoi de la playlist	Reload ou redémarrage de l’application
Box MAG	Touche guide de la télécommande	Automatique via le portail

Après le premier ajout de votre code, laissez l’application ouverte une à deux minutes : c’est le temps nécessaire pour télécharger le programme de toutes les chaînes.

Sur une Smart TV avec une application à adresse MAC, ajoutez votre code en Xtream sur le site de l’application (Add XC Playlist dans IBO Player) plutôt qu’en M3U : le guide suit alors automatiquement.

Ajouter le guide TV IPTV à un lien M3U

Si votre application n’accepte qu’un lien M3U, ajoutez l’adresse XMLTV dans le champ prévu pour le guide. La méthode générale :

1. Ouvrez l’e-mail de votre code et repérez l’adresse du guide, qui contient xmltv.php.
2. Dans l’application, cherchez le champ EPG de la playlist. Dans Perfect Player, il s’appelle EPG URL or file path, sous Settings, General.
3. Collez l’adresse sans espace avant ni après.
4. Validez, fermez l’application puis rouvrez-la.
5. Attendez le chargement du guide avant de juger le résultat.

Guide TV IPTV vide : vider le cache et forcer la mise à jour

Un guide entièrement vide vient le plus souvent d’un cache périmé : on le vide, puis on force une nouvelle mise à jour. Dans l’ordre :

1. Dans les réglages EPG de l’application, choisissez Clear EPG, puis Update EPG (intitulés de TiviMate, repris par de nombreux lecteurs).
2. Sur Fire TV, Android TV ou Google TV, ouvrez les paramètres de l’appareil, Applications, votre lecteur, puis Vider le cache.
3. Ne touchez pas à Effacer les données : vous perdriez vos identifiants et vos favoris.
4. Redémarrez l’appareil, ouvrez l’application et patientez deux minutes.

Sur les petites clés HDMI, gardez au moins 500 Mo libres : le guide a besoin de place pour s’enregistrer.

Vérifier l’adresse XMLTV du programme TV IPTV

Avec un lien M3U, une seule faute dans l’adresse du guide suffit à le laisser vide. Les points à contrôler :

• aucune espace, aucune barre oblique en trop à la fin ;
• http:// ou https:// exactement comme dans votre e-mail ;
• le bon format de fichier, .xml ou .xml.gz, selon ce que l’application accepte ;
• le même nom d’utilisateur et le même mot de passe que pour les chaînes.

En cas de doute, passez en connexion Xtream : le problème d’adresse disparaît.

Chaînes sans programme TV IPTV : associer les identifiants

Si le guide s’affiche pour la plupart des chaînes mais pas pour certaines, leur identifiant ne correspond pas à celui du fichier EPG. Comment corriger :

1. Notez les chaînes concernées.
2. Dans TiviMate, faites un appui long sur la chaîne et cherchez l’option d’association du guide (Assign EPG dans la version anglaise).
3. Choisissez dans la liste le programme de la même chaîne.
4. Avec un M3U, vérifiez que la source EPG est bien activée pour la playlist, dans Settings, Playlists, puis la playlist active.
5. Si plusieurs chaînes restent vides avec Xtream, signalez-les au support avec leur nom exact.

Une chaîne sans guide reste parfaitement regardable : seul le programme manque à l’écran.

Programme TV IPTV décalé : régler l’heure et le fuseau

Un guide en avance ou en retard vient presque toujours de l’heure de l’appareil, ou d’un décalage de fuseau entre l’appareil et le fichier EPG. La correction en trois temps :

1. Dans les paramètres de l’appareil, réglez la date et l’heure en automatique et vérifiez le fuseau horaire.
2. Dans l’application, ouvrez les réglages du guide et repérez EPG Time Shift, ou EPG Time Offset dans TiviMate.
3. Déplacez la valeur d’une heure à la fois (+1, puis +2, ou -1), et comparez avec l’émission réellement à l’écran.
4. Arrêtez dès que l’émission en cours correspond à l’horloge.

Sur une box MAG, le fuseau se règle dans Settings, puis localization, avec le serveur d’heure pool.ntp.org : le guide se recale en 24 h au plus.

Lire l’écart du guide TV IPTV pour trouver la cause

L’ampleur du décalage indique d’où il vient. Le repère rapide :

Écart constaté	Cause probable	Réglage
1 heure	Passage heure d’été ou d’hiver, heure manuelle	Heure automatique, puis décalage de 1 h
2 à 5 heures	Fuseau de l’appareil différent de celui du guide	Fuseau de l’appareil, puis EPG Time Shift
Quelques minutes	Horloge de l’appareil déréglée	Heure automatique
Replay qui démarre au mauvais moment	Guide décalé	Même correction que pour le guide

Si vous regardez depuis un autre pays, notre guide sur l’IPTV en déplacement aborde aussi le fuseau horaire.

Bien régler la mise à jour du guide TV IPTV

Un guide qui se met à jour une fois par jour reste juste, sans ralentir l’application. Les réglages conseillés, repris de la configuration que nous recommandons dans TiviMate :

Réglage	Valeur conseillée	Pourquoi
Mise à jour au démarrage	Activée	Le programme est frais à chaque allumage
Intervalle de mise à jour	24 h	Une mise à jour par heure peut figer l’appli ou être bloquée
Jours passés conservés	1 jour, 2 avec le replay	Au-delà, le guide encombre la mémoire
Espace libre sur l’appareil	500 Mo au minimum	Le guide a besoin de place pour s’enregistrer

Ces repères valent aussi pour les autres lecteurs : notre sélection du meilleur lecteur IPTV précise lesquels ont le guide le plus complet.

Guide TV IPTV : le tableau de dépannage

Chaque symptôme du guide a sa cause la plus fréquente et sa solution. Le récapitulatif à garder sous la main :

Symptôme	Cause probable	Solution
« No information » sur toutes les chaînes	Cache corrompu ou mise à jour ratée	Clear EPG, puis Update EPG
Programme absent sur quelques chaînes	Identifiants qui ne correspondent pas	Association manuelle du guide
Horaires décalés de 2 à 5 heures	Fuseau ou décalage mal réglé	Heure automatique, puis EPG Time Shift
Guide qui ne se télécharge jamais	Adresse XMLTV fausse ou filtrage réseau	Vérifier l’adresse, tester en partage 4G
Application lente à l’ouverture	Trop de jours de guide en mémoire	1 à 2 jours passés, vider le cache

Si le guide se charge en partage de connexion 4G mais pas sur le Wi-Fi de la maison, écrivez au support : nous vérifions avec vous la piste réseau. Sur une clé Amazon, notre tutoriel IPTV sur Fire TV Stick montre où se trouvent le cache et les réglages de l’application. Pour reprendre la configuration de zéro sur un autre appareil, suivez notre installation IPTV, comparez les durées dans nos tarifs IPTV, et retrouvez tout ce que comprend notre IPTV abonnement sur la page d’accueil.